製品の修理に関するご案内です。
突然、片側のスピーカーだけ音が出なくなった、小さくなった場合は、
左右のバランスがどちらかに寄っていることが原因の時がございます。
この症状の場合、弊社テクニカルサポートへお送り頂く前に、
バランスの設定をご確認ください。
旧型リモコン(REM019)をご愛用の場合、
リモコンをプリアンプモードの状態でAudio Adjust(再生ボタン)を押し、
十字キーの左右ボタンを押すとバランス調整が可能となります。
偶然に、この操作を行ってしまい、バランスが片方によってしまうことがございます。
※現行のリモコン(REM020)では調整は行うことができません。
また、EXAKTシステムでも上記のリモコンで、
十字キーの上下を操作することで左右バランスの調整が可能です。
直前まで、普通にお聴き頂けていたシステムが、
突然片方のスピーカーから音が出なくなった場合には、
一度、左右バランスをご確認頂ければと存じます。